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Comme le font les plus grands propriétaires de fichiers,
rentabilisez, vous aussi, vos actions marketing en louant votre
fichier.
Vous disposez d'un fichier de clients et de prospects. Vous
pouvez aussi tirer profit de ce capital.
Voici quelques réponses à des questions que vous
vous posez peut être.
1) Est-ce bien légal ?
Si vous avez déclaré votre fichier à la
CNIL, dans le cadre d'une déclaration ordinaire, et que
vous avez coché les cases correspondant à la location
ou à l'échange de données, alors rien ne
s'oppose à la location de vos adresses. Si ce n'est pas
le cas, vous pouvez soit faire une première déclaration,
soit une modification de votre premier dossier : c'est gratuit
!
2) Mes clients vont se plaindre, cela va être mal perçu
:
L'expérience prouve que rare sont les réclamations.
Les adresses louées ne font pas référence
à vous. En cas de réclamation, il suffit de marquer
ces adresses afin de ne plus les utiliser dans les mailings.
Comme louer son fichier est passé dans les habitudes,
vous aurez peu de courrier de la part de contestataires. Mais
attention, répondez à toutes les réclamations.
3) Je vais avoir un fichier moins performant pour mes propres
offres :
De nombreux vépécistes ont cherché à
le démontrer en séparant leur fichier en deux
populations : l'une exposée à des offres externes,
l'autre réservée aux offres maison. Aucune mauvaise
surprise n'est apparue. Dans certains cas, le segment loué
a même donné de meilleurs résultats aux
offres de fidélisation.
4) Mes clients vont être inondés de publicités
:
Cela ne peut pas arriver durablement pour deux raisons : Comme
vous donnez votre accord avant chaque location, vous maîtrisez
parfaitement le rythme des sorties de votre fichier.
D'autre part, si votre fichier s'avère être trop
loué pour un certain type de produit, les rendements
vont chuter, et les annonceurs cesseront de le prendre pendant
un certain temps.
5) Pourquoi choisir un courtier plutôt que de le faire
soi même ?
A chacun son métier. En choisissant de confier votre
fichier à un courtier, vous lui donnez la chance d'être
tout de suite " en orbite ", c'est à dire référencé
et présenté d'une manière professionnelle
à l'ensemble du marché. C'est un souci en moins
et un gain en personnel.
Conclusion :
Organiser la location de son fichier, c'est participer au succès
de son entreprise en valorisant un élément d'actif.
La rentabilité est extrême car tous les coûts
ont déjà été consentis lors du recrutement
des clients. Certains propriétaires de fichiers disent
même que les revenus engendrés par la location
d'adresse sont du bénéfice net.
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