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CONVENTION DE MISE A
DISPOSITION D'ADRESSESCONDITIONS GENERALES DE DROIT D'USAGEADRESSES
POSTALES
DEFINITION :
Pour la bonne compréhension des Présentes,
les définitions ci-après seront retenues :
LE CLIENT : l'annonceur souhaitant utiliser les adresses
du fichier d'autrui aux fins de prospection commerciale.
LA SOCIETE: l'intermédiaire auquel est confiée
la commercialisation du Fichier par le Propriétaire
du Fichier et qui consent la présente convention de
mise à disposition.
LE PROPRIETAIRE DU FICHIER : la personne physique ou morale
producteur et titulaire du Fichier qui en confie la commercialisation
à la SOCIETE.
LES PARTIES : ensemble le Client et la Société.
LE ROUTEUR : le prestataire qui effectue les prestations
tenant au conditionnement et à l'expédition
des messages des Clients.
LE FICHIER : les Adresses postales mises à disposition
du Client.
LES CONDITIONS GENERALES : les Présentes conditions
s'appliquant à la commande et définissant le
cadre général des prestations.
LES CONDITIONS PARTICULIERES : la confirmation de la commande
passée en application des présentes Conditions
générales et comportant en particulier, les
identification des Parties, du Fichier et de son enregistrement
à la CNIL, l'identification des prestataires intervenant,
la définition du nombre d'Adresses, des modalités
d'exécution relatives à la remise des bandes
et des documents associés, des supports, des délais
d'exécution, du tarif applicable et le cas échéant,
des prestations accessoires fournies.
1. SUPREMATIE
- Les présentes Conditions générales
de droit d'usage prévalent, sans exception, sur toutes
autres conditions générales ou particulières
propres au Client, sauf dérogation formelle et écrite
acceptée par la Société.
2. OBJET
- Les présentes Conditions générales
pour la mise à disposition des adresses ont pour objet
de définir les conditions dans lesquelles un droit
d'usage sur les adresses postales du Propriétaire du
Fichier pourra être accordé par la Société
au Client et les conditions dans lesquelles des prestations
de service afférentes à ce droit d'usage pourront
être réalisées en application de la présente
convention.
- MISE A DISPOSITON A USAGE UNIQUE : Le Client s'engage à
utiliser en son nom et pour son compte, les adresses mises
à sa disposition par la Société, pour
un usage unique, sauf dérogation formelle et écrite,
et uniquement dans le cadre défini aux présentes
Conditions générales.
3. COMMANDES
- Toutes les commandes du Client seront effectuées
aux présentes Conditions générales. Elles
impliquent l'acceptation sans réserve, ni retenue,
des présentes Conditions générales.
- La convention de mise à disposition sera conclue
entre les Parties à compter de l'acceptation de la
commande par la Société. Seules les commandes
du Client ayant fait l'objet d'une acceptation écrite
de la Société ou ayant fait l'objet d'un début
d'exécution seront considérées comme
valables et enregistrées. La confirmation de la commande
sera adressée par la Société au Client
qui devra ensuite lui retourner le double de cette confirmation
après y avoir apposé son cachet et sa signature.
- La confirmation de la commande ainsi formalisée constituera
les Conditions particulières entre le Client et la
Société, qui ne pourront qu'être écrites
et signées, pour être valablement opposées
à l'autre Partie.
- La remise d'un devis ne vaudra en aucun cas, commande acceptée,
s'il n'a pas été suivi d'une confirmation écrite
de la Société.
4. MISE A DISPOSITION
- La convention de mise à disposition des adresses
concerne un droit d'usage unique consenti par la Société
au Client ; elle n'implique aucune cession et interdit toute
communication à des tiers non autorisés expressément
ou toute utilisation en dehors de ce droit d'usage, sauf dérogation
formelle et expresse de la Société dans les
Conditions particulières convenues entre la Société
et le Client.
- L'utilisation des références nominatives des
personnes avec les adresses associées n'est donc accordée
que dans le cadre d'une seule campagne publicitaire.
5. PROPRIETE DES FICHIERS, DONNEES ET MARQUES - EXCLUSIVITE
- Le Fichier objet de la présente convention a été
régulièrement déclaré et enregistré
à la CNIL sous le numéro indiqué aux
Conditions particulières.
- Les adresses sont et restent la propriété
du Propriétaire du Fichier qui en a confié la
commercialisation à la Société, en qualité
d'auteur et de producteur dudit Fichier en application des
dispositions de la loi du 11 mars 1957 sur le droit d'auteur
(Titre I et II du Code de la Propriété Intellectuelle)
et des lois du 3 Juillet 1985 et 1er juillet 1998.
- Le Propriétaire du Fichier qui en a confié
la commercialisation à la Société est
le seul titulaire des droits privatifs sur la base de données,
le Fichier et les informations qu'il comporte (données,
questionnaire, analyse etc.). Le Client ne peut prétendre
à aucun droit à ce titre.
- En conséquence, l'appropriation des données
du Fichier par le Client ou encore toute utilisation en dehors
des limites de la présente convention de mise à
disposition sera sanctionnée par les dispositions législatives
et réglementaires sur le droit d'auteur et les bases
de données. De plus, la responsabilité du Client
pourra être engagée au titre du préjudice
subi tant à l'égard du Propriétaire du
Fichier que de la Société pour concurrence déloyale
et parasitisme ou encore manquement contractuel.
- En conséquence le Client s'engage à ne pas
céder, copier, reproduire, en totalité ou en
partie, même gratuitement, fusionner les adresses avec
d'autres fichiers, enrichir un autre fichier, ou encore utiliser
les adresses fournies au titre de la convention de mise à
disposition, en dehors du cadre défini aux présentes.
- Les informations figurant dans le Fichier remis par la Société
ne pourront être intégrées dans les fichiers
du Client que par la réponse des prospects aux messages
adressés par le Client.
- La présente Convention de mise à disposition
d'adresses n'emporte pas autorisation du Client à utiliser
la ou les marques ou encore les signes du Propriétaire
du Fichier, sauf dérogation expresse aux Conditions
particulières. TOUTE VIOLATION SERA SANTIONNEE PAR
LES DISPOSITIONS LEGISLATIVES ET REGLEMENTAIRES SUR LES MARQUES
PROTEGEES ET/OU LA CONCURRENCE DELOYALE.
- La Société n'accorde aucune exclusivité
et se réserve le droit de conclure un contrat de même
nature avec tout autre client ; sans être redevable
qu'un quelconque dédommagement au Client.
- Le Client reconnaît n'avoir aucune revendication concernant
le Fichier et ne disposer que d'un droit précaire s'exerçant
dans le cadre de la présente convention.
6. DELAIS D'EXECUTION
- La Société s'efforcera de respecter les délais.
Toutefois, les délais d'exécution sont toujours
précisés à titre indicatif. En aucun
cas, le Client ne pourra annuler une commande en raison du
non-respect des délais ou engager la responsabilité
de la Société pour ce motif.
- Il appartient au Client de prendre les mesures en relation
avec la présente clause.
- En cas de retard, le Client renonce de manière expresse
à toute demande d'indemnité à quelque
titre que ce soit.
7. QUALITE - CHOIX DES FICHIERS
LIMITATION DE RESPONSABILITE AU CAS DE RENDEMENTS JUGES INSUFFISANTS
PAR LE CLIENT
- La Société apportera tous ses soins à
satisfaire les qualités d'usage dans la profession
de la communication directe. Toutefois la Société
ne peut garantir que les Fichiers sont exempts d'erreurs,
de références périmées ou inexactes.
- Le choix des Fichiers est effectué par le Client
seul, sous sa seule responsabilité, sur la base des
informations figurant dans le catalogue.
- Sur demande particulière, une assistance au choix
pourra être fournie au Client suivant les conditions
des Conditions particulières dabs le cadre d'une obligation
qui ne peut être que de moyens.
- A défaut d'une telle demande, le Client est supposé
disposer de l'ensemble de la compétence nécessaire
pour mesurer la qualité des Fichiers et l'adéquation
de ces Fichiers aux destinataires, compte tenu de son message.
En aucun cas, la responsabilité de la Société
ne pourra être recherchée pour le choix des sélections,
l'adéquation des références nominatives
aux messages et, de manière générale,
l'adéquation des Fichiers aux objectifs que souhaite
atteindre le Client. La Société ne peut être
tenue responsable des rendements d'une opération menée
à partir des documents élaborés par le
Client et adressés en utilisant les Adresses mises
à sa disposition au titre de la présente convention.
8. REMISE ET RESTITUTION DES SUPPORTS
- Les supports d'adresses, bandes magnétiques et documents
associés et les modalités de remises des supports
correspondant à la mise à disposition des adresses
sont fixés dans les Conditions particulières.
- Lorsque les Fichiers sont remis sous forme de support magnétique,
le Client s'engage à restituer les supports dans un
délai de huit jours du terme de l'exécution.
9. PRIX - CONDITIONS DE PAIEMENT
- Les prix sont fixés aux Conditions particulières.
Ils s'entendent hors taxes et hors frais de transport qui
sont pris en charge par le Client qui s'y oblige.
- Les prix sont ceux en vigueur au jour de l'opération,
les tarifs tels que figurant dans les brochures de la Société
étant indicatifs et susceptibles d'évoluer en
cours d'année. Les prix portés sur les devis
sont valables un mois.
- Sauf convention contraire, toute première commande
d'un Client donnera lieu à un paiement comptant à
la commande. Ensuite les factures de la Société
sont payables à 30 jours, date de confirmation de la
commande. Toutefois suivant la nature et l'importance des
travaux, un acompte de 30% pourra être demandé
à la commande.
- Les règlements sont payables par virement bancaire
ou chèque à l'ordre de la Société.
- De convention expresse, quel que soit le mode de règlement
prévu, le défaut de paiement à l'échéance
entraînera de plein droit et sans mise en demeure préalable,
sans préjudice de la clause " RESILIATION "
ci-après :
L'application immédiate d'un intérêt
de retard au taux légal majoré de 1.5 le taux
de l'intérêt légal. L'intérêt
est dû par le simple fait du non-respect des délais
du terme contractuel. Ce taux est calculé prorata temporis
par période d'un mois. La somme susvisée sera
capitalisée au terme de chaque période annuelle.
Les intérêts de retard seront perçus nonobstant
tous dommages et intérêts auxquels la Société
pourrait prétendre.
La déchéance du terme de toute commande
en cours et l'exigibilité immédiate de toutes
échéances restant dues.
10. MESSAGE
- Chaque demande de mise à disposition est soumise
à accord accompagné d'un spécimen du
message à adresser.
- Le Client assure la responsabilité totale de l'utilisation
des adresses et des messages. Il en est ainsi tant du contenu
informationnel que des conditions de forme (téléphone,
télex, papier). En aucun cas, la responsabilité
de la Société ne peut être engagée
en liaison avec ledit message.
- Le Client s'interdit tout envoi de message :
contraire à l'ordre public et aux bonnes murs,
ne correspondant pas à une finalité économique,
susceptibles de nuire à l'image du Propriétaire
du Fichier ou la Société,
ne respectant pas les lois et règlements en
vigueur.
- La non-opposition de la Société à l'envoi
du message ne dégage, en aucun cas, le Client de sa
responsabilité.
11. QUANTITES - RECLAMATIONS ET RETOURS POSTAUX
- Les quantités d'adresses mises à disposition
correspondent aux quantités arrêtées contractuellement
avec une tolérance de plus ou moins 5%.
- En conséquence, le Client supporte sans aucun recours
contre la Société, tout écart inférieur
à 5%.
- Les retours postaux NPAI (n'habitent pas à l'adresse
indiquée) ne sont indemnisés au Client que s'ils
dépassent 5% du total des adresses mises à disposition
et sur présentation de justificatifs, sur la base d'une
fois la valeur facturée par adresse et pour autant
que la réclamation intervienne dans le délai
d'un mois à compter de la mise à disposition
des adresses. Toute réclamation devra être notifiée
à la Société, par lettre recommandée
avec demande d'avis de réception dans ce délai.
- Cette indemnisation donnera lieu à l'établissement
d'un avoir à valoir sur les plus prochaines factures
établies par la Société au Client, à
l'exclusion de toute autre indemnisation.
- Pour que le Client puisse bénéficier de ce
droit à avoir, il doit obligatoirement remettre à
la Société, les adresses avec le code d'imputation
informatique, dans les meilleurs délais, et en tout
état de cause, dans le délai d'un mois. Au-delà,
le Client est présumé de manière irréfragable,
avoir renoncé à demander le remboursement desdites
adresses.
12. DEDUPLICATION, PERSONNALISATION ET ROUTAGE - SECURITE
- Les adresses devront obligatoirement être livrées
dans une société de routage ou SS2I reconnue
de la Profession. En tout état de cause, les prestataires
qui pourront être amenés à réaliser
des opérations de déduplication, de personnalisation
ou de routage devront être préalablement agréés
par la Société et intervenir conformément
à la présente convention de mise à disposition.
La Société se réserve le droit de refuser
l'intervention d'un prestataire de services pour effectuer
les opérations de routage ou de traitement informatique
des informations qui ne justifierait pas des qualités
requises pour la conservation et sécurité des
données. En ce cas, la Société pourra
proposer les services d'un prestataire agréé
par ses soins.
- Les opérations de déduplication entraînant
mise à disposition d'un support magnétique se
feront aux risques du Client.
- A ce titre, le Client assume la responsabilité pleine
et entière du contenu des Fichiers et de leur acheminement.
Il lui appartient de mettre en place les procédures
adéquates avec ses propres partenaires pour que l'opération
de déduplication puisse être opérée.
- Au titre de cette garantie, le Client déclare prendre
en charge toutes les conséquences directes et préjudices
indirects, en cas de détournement des Fichiers ou d'utilisation
non autorisée.
- Il appartient au Client d'assurer la sécurité
et la confidentialité du Fichier mis à sa disposition
conformément à la loi Informatique et Libertés
et aux règles de l'art en vigueur.
13. AUDIT - PIEGES
- Il appartient au Client d'assurer la sécurité
et la confidentialité du Fichier mis à sa disposition
conformément à la loi Informatique et Libertés
et aux règles de l'art en vigueur. Le Client autorise
la Société à procéder à
un audit par le personnel de la Société ou un
auditeur extérieur, des procédures qu'il a mises
en place dans le cadre de l'exécution de la présente
convention. Le Client devra faciliter cet audit par la communication
aux auditeurs des informations demandées pour le bon
accomplissement de leur mission et permettre à la Société
d'effectuer un contrôle sur place ou chez les prestataires
du Client (Routeur SS2I etc.).
- La Société se réserve le droit de faire
figurer dans les sélections remises au Client des adresses
témoins ou pièges, de manière à
vérifier que l'usage du Client est conforme à
la convention d'utilisation.
14. REGLEMENTATION - INFORMATIQUE ET LIBERTES
- Il appartient au Client de disposer des autorisations légales
et administratives nécessaires, eu égard à
l'utilisation des Fichiers.
- La Société attire l'attention du Client sur
les obligations qui incombent aux organismes ou personnes
effectuant un traitement automatisé de données
en application de la loi du 6 janvier 1978, des textes d'application
et de tous textes subséquents qui viendraient à
les remplacer, et relatives en particulier à :
o l'obligation de déclaration préalable à
la CNIL de tout traitement automatisé d'informations
nominatives ;
o le droit d'accès, de rectification et d'opposition
à la commercialisation des informations les concernant
;
o le respect de la sécurité et de la confidentialité.
- Le Client est également informé que les données
nominatives ne peuvent faire l'objet d'aucune sélection
qui ferait apparaître, directement ou indirectement,
les origines raciales ou les opinions politiques, philosophiques
ou religieuses ou les appartenances syndicales des personnes.
15. RESPONSABILITE
- Dans le cadre des présentes, les parties conviennent
que la Société est soumise à une obligation
de moyens.
- En tout état de cause, la responsabilité de
la Société est limitée à la fourniture
d'adresses de remplacement.
- Dans le cas où une responsabilité pourrait
être retenue judiciairement contre la Société,
de convention expresse, les dommages et intérêts
mis à la charge de la Société seront,
d'un commun accord, limités aux sommes effectivement
versées par le Client à la Société
pour la prestation en cause. En aucun cas, la Société
ne pourra être tenue de réparer les préjudices
indirects, tels que les préjudice commercial, perte
de commandes, trouble commercial quelconque, perte de bénéfice,
absence ou faible réponse à une campagne publicitaire.
Toute action dirigée contre le Client par un tiers
est entendue comme un préjudice indirect et par conséquent,
n'ouvre pas droit à réparation à la charge
de la Société.
16. FORCE MAJEURE
- Au cas de force majeure, l'exécution du présent
contrat est dans un premier temps suspendu. Si le cas de force
majeure se poursuit au-delà de trois mois, le présent
contrat sera résilié de plein droit.
- De façon expresse, sont considérés
comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement
retenus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux français,
les grèves totales ou partielles, internes ou externes
à l'entreprise, lock-out, intempéries, épidémies,
blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement pour
quelque raison que ce soit, tremblements de terre, incendies,
tempêtes, inondations, dégâts des eaux,
restrictions gouvernementales ou légales, modifications
légales ou réglementaires des formes de commercialisation,
pannes d'ordinateur, blocage des télécommunications
et réseaux de distribution, et plus généralement,
tout autre cas indépendant de la volonté expresse
de l'une des Parties qui empêcherait l'exécution
normale de la présente convention.
17. RESILIATION
- En cas de manquement par l'une des parties à l'une
ou l'autre des obligations des présentes, non réparé
dans un délai de quinze jours, de l'envoi d'une lettre
recommandée avec demande d'avis de réception,
notifiant les manquements en cause, l'autre partie pourra
se prévaloir de la résiliation de plein droit
du contrat, sous réserve de tous les dommages et intérêts
auxquels elle pourrait prétendre, conformément
à la présente convention.
- En cas de procédure de redressement ou de liquidation
judiciaire, de suspension provisoire des poursuites, de faillite
ou de procédure similaire, le présent contrat
sera résilié de plein droit.
18. CONFIDENTIALITE :
- Les Parties conviennent de tenir secrets, la présente
convention et l'ensemble des informations et documents remis
à l'occasion de l'exécution de la présente
convention.
- Elles s'engagent à obtenir un engagement de même
nature de leur personnel et de leurs sous-traitants.
19. DISPOSITIONS GENERALES
- INTEGRALITE DU CONTRAT : Les présentes Conditions
générales de mise à disposition, ainsi
que les Conventions Particulières fixant les conditions
de la commande expriment ensemble, l'intégralité
des obligations des parties. Aucune condition générale
ou spécifique figurant dans les documents envoyés
ou remis par les parties ne pourra s'intégrer au contrat.
- TOLERANCE : Le fait pour l'une des parties de ne pas se
prévaloir d'un manquement par l'autre partie, à
l'une quelconque des obligations visées dans les présentes,
ne saurait être interprétée pour l'avenir
comme une renonciation à l'obligation en cause.
- ANNULATION PARTIELLE : Si une ou plusieurs stipulations
du présent contrat sont tenues non valides ou déclarées
telles en application d'une loi, d'un règlement ou
à la suite d'une décision définitive
d'une juridiction compétente, les autres stipulations
garderont toute leur force et leur portée.
- ELECTION DE DOMICILE : Les Parties élisent domicile
en leurs domiciles ou sièges sociaux respectifs.
19. LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION
L'EXECUTION ET L'INTERPRETATION DU PRESENT CONTRAT SONT
REGLES PAR LA LOI FRANÇAISE. A CE TITRE ET PLUS GENERALEMENT
POUR L'EXECUTION ET L'INTERPRETATION DES PRESENTES ET DE LEURS
SUITES, LES PARTIES FONT EXPRESSEMENT ATTRIBUTION DE JURIDICTION
AU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS, NONOBSTANT PLURALITE DE
DEFENDEURS OU APPEL EN GARANTIE.
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